Lieferzeiten und Versandinformationen für Ihre Bestellung

Vielen Dank für Ihre Teebeutel-Bestellung bei uns! Wir freuen uns, Ihnen mitteilen zu können, dass wir Ihre Tee-Bestellung in der Regel am selben Werktag versenden. Dies stellt sicher, dass Sie Ihre Teebeutel so schnell wie möglich genießen können.

Lieferzeit innerhalb Deutschlands

Innerhalb Deutschlands erfolgt die Lieferung in der Regel durch unseren Partner DHL. Die durchschnittliche Lieferzeit beträgt 1-3 Werktage, abhängig von Ihrem Standort. Sobald Ihre Bestellung auf dem Weg zu Ihnen ist, erhalten Sie von uns eine Versandbestätigung per E-Mail. Diese E-Mail enthält einen Link zur Sendungsverfolgung, mit dem Sie den Status Ihrer Lieferung in Echtzeit überwachen können.

Lieferzeiten ins Ausland

Für internationale Bestellungen kann die Lieferzeit je nach Zielland variieren. Wir arbeiten mit zuverlässigen Versandpartnern zusammen, um sicherzustellen, dass Ihre Bestellung schnell und sicher ankommt. Auch hier erhalten Sie eine Versandbestätigung mit einem Tracking-Link, um Ihre Sendung nachzuverfolgen.

Lieferung an Packstationen

Wenn Sie Ihre Bestellung an eine Packstation liefern lassen möchten, haben Sie die Möglichkeit, dies bei der Bestellung auszuwählen. Wählen Sie einfach die Option „Lieferung an Packstation“ und geben Sie Ihre Wunschpackstation an. Sie erhalten eine E-Mail-Benachrichtigung, sobald Ihre Bestellung an die Packstation geliefert wurde. Sie können Ihre Bestellung dann bequem mit Ihrer Packstationsnummer und dem dazugehörigen Code abholen.

Lieferung an eine Filiale

Eine weitere Möglichkeit ist die Lieferung an eine Filiale Ihrer Wahl. Auch hier können Sie bei der Bestellung die Option „Lieferung an Filiale“ auswählen und Ihre Wunschfiliale angeben. Sie erhalten eine E-Mail-Benachrichtigung, wenn Ihre Bestellung in der Filiale bereitliegt. Dann können Sie Ihre Bestellung mit der Benachrichtigungs-E-Mail abholen.

Nicht zustellbare Bestellungen

Sollte Ihre Bestellung aus irgendeinem Grund nicht zugestellt werden können, informieren wir Sie umgehend per E-Mail. In der Benachrichtigung erfahren Sie, warum die Zustellung nicht erfolgreich war und welche Schritte Sie unternehmen können, um Ihre Bestellung zu erhalten. Bitte zögern Sie nicht, uns in solchen Fällen zu kontaktieren. Wir sind hier, um Ihnen zu helfen und sicherzustellen, dass Sie Ihre Bestellung erhalten.

Allgemeine Informationen

Bitte beachten Sie, dass die Lieferzeiten an Sonn- und Feiertagen nicht berücksichtigt werden. In seltenen Fällen kann es bei DHL zu Lieferverzögerungen kommen. Wir bitten in solchen Fällen um Ihre Geduld und Verständnis. Sie können den Status Ihrer Bestellung jederzeit in Ihrem Kundenkonto unter „Bestellungen“ einsehen.

Sollten Sie Fragen zu den Lieferzeiten oder zu Ihrem Versandstatus haben, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Kontaktieren Sie uns einfach, und wir helfen Ihnen weiter. Wir danken Ihnen für Ihr Vertrauen und wünschen Ihnen viel Freude mit Ihren Teebeuteln!